A légi közlekedésben alkalmazott utasinformatikai (mobil) alkalmazások értékelési módszerének kidolgozása és az alkalmazások továbbfejlesztési lehetőségei
Az első fejezetben esik szó arról, hogy miért vált aktuálissá az utasinformatikai mobil alkalmazások szerepe a légi közlekedésben. Az okostelefonok elterjedésével az utasok többsége rendelkezik ilyen készülékkel, amelyet az utazás során használ is. Az igény, hogy azonnal a megfelelő információhoz jusson az utas, szükségessé teszi mobil alkalmazások készítését, amelyek egyszerűbbé és zökkenőmentessé teszik az utazást. A továbbiakban multikritériumos elemzés keretein belül kerül bemutatásra és összehasonlításra több hazai és külföldi applikáció. Az elemzési módszer lesz kifejtve a fejezet elején, majd pedig az egyes alkalmazások részletesebben, végül pedig maga az elemzés lesz bemutatva annak eredményével. A harmadik fejezetben az utazói elvárások felmérésről esik szó, kérdőív használatával, majd ennek kiértékelése történik meg. A dolgozat végén egy repülőtéri utasinformatikai funkció (átszálló utasok kezelése) továbbfejlesztésének részletes kidolgozása kerül bemutatásra.
